Cosa consegnare
Apparecchio, alimentatore, borsa, batteria e eventuali mouse/webcam. Meglio un backup prima della consegna. Per caduta in liquidi non c’è garanzia.
Laboratorio e assistenza
Presa in carico in negozio: scheda, etichetta, ricevuta A5. La riparazione sotto € 150 procede senza preventivo; ricerca guasto € 30, stornati se accetti il preventivo. Garanzia 3 mesi sui componenti sostituiti.
Recupero dati
Copia del supporto originale, senza scriverci sopra. Esito non garantito. I file restano 30 giorni dalla comunicazione.
TeamViewer
Per interventi remoti usa il QuickSupport storico. Il file lo diamo in negozio o su richiesta: non ospitiamo più gli exe sul vecchio IIS.
Lo stato pratica online per il cliente arriverà dopo il go-live HTTPS di questo sito.